モスバーガーの商品をスマートフォンやパソコンから注文できる「モスのネット注文」。店舗で並ばずに商品を受け取れる便利なサービスですが、「会員登録なしでも注文できる?」「ログインせずに持ち帰りを予約できる?」「PayPayやd払い、Apple Payは使える?」など、利用前に気になる点も少なくありません。
2026年11月現在、モスのネット注文はモスWEB会員に登録しなくても利用可能です。お持ち帰りとお届けの2種類から注文方法を選べるほか、モスカード、クレジットカード、PayPay、d払い、Apple Pay、dポイントなどのネット決済にも対応しています。加えて、ネット注文限定の特別価格メニューや、会員向けのMOSポイント還元といったメリットもあります。一方、会員登録の有無によって利用できる特典には違いがあります。
【2026年最新】モスのネット注文は会員登録なし・ログイン不要で使える?
最初に、最も検索されている疑問から解決します。モスのネット注文は、モスWEB会員に登録していない人でも利用できます。会員登録やログインを必須とするサービスではありません。
モスバーガー公式サイトの「モスのネット注文」案内でも、会員登録なしで利用できることが明記されています。注文時にログイン画面が表示された場合は、会員登録を進めるのではなく、「ログインしないで注文する」を選択すれば購入手続きに進めます。
会員登録なしで注文する具体的な方法会員登録をせずに利用する場合の基本的な流れは次のとおりです。
- ネット注文を開く:モスバーガー公式サイトまたは公式アプリからネット注文を選択する。
- 注文方法を選ぶ:「お持ち帰り」または「お届け」を選択する。
- 店舗・住所を指定する:持ち帰りなら利用店舗、お届けなら配達先住所を入力する。
- 商品を選択する:ハンバーガー、サイドメニュー、ドリンク、セット商品などをカートに追加する。
- ログインせずに進む:購入手続き画面で「ログインしないで注文する」を選択する。
- 購入者情報を入力する:必要な氏名や連絡先などを入力する。
- 時間と支払い方法を指定する:受け取り時間またはお届け時間を選び、ネット決済を行う。
- 注文を確定する:注文内容と合計金額を確認して購入を完了する。
この手順はモスバーガー公式のアプリ版ネット注文ガイドにも掲載されています。ログインしない場合でも、購入手続きでは必要な顧客情報の入力が大切です。つまり、会員登録不要と個人情報の入力不要は同じ意味ではありません。
会員登録なしで利用する場合の制限気軽に注文できる一方で、会員登録なしの場合は利用できない特典があります。公式FAQでは、利用可能な支払い方法がモスカード、クレジットカード、Apple Pay、PayPay、d払い、dポイントによるネット決済に限定されること、クーポンやプレゼント企画が対象外となることが案内されています。
また、過去の注文履歴を利用した再注文など、会員向け機能も利用できません。
初めてモスのネット注文を試したい人や、たまにしか利用しない人にはゲスト注文が便利です。一方、定期的に利用する人やMOSポイントを効率よくためたい人は、会員登録を検討する価値があります。
【持ち帰り・お届け】モスのネット注文のやり方と受け取り時間
モスのネット注文には、大きく分けて「お持ち帰り注文」と「お届け注文」の2種類があります。どちらも事前に注文と決済を済ませられますが、商品の受け取り方法や利用できる店舗が異なります。
お持ち帰り注文は指定時間に店舗で受け取る方式お持ち帰り注文は、事前に商品を選び、希望する時間を指定して店舗で受け取るサービスです。
例えば、仕事帰りにハンバーガーを購入したい場合や、家族の昼食をまとめて用意したい場合に便利です。店舗に到着してから商品を選ぶ必要がないため、店頭での注文や待ち時間を減らせます。
注文時には、地図またはキーワード検索で店舗を選びます。スマートフォンの位置情報をオンにすれば、周辺の店舗を探すことも可能です。
ただし、店舗によって注文受付時間や選択できる受け取り時間が異なります。また、指定した時間帯によっては、一部の商品が販売対象外になる場合があります。
受け取り時間を指定しない最短注文も可能?基本的には受け取り時間の指定が必要ですが、一部店舗では最短での注文にも対応しています。
モスの公式FAQによると、予約時間の選択画面に「時間を指定しないで注文する」という項目が表示される店舗では、その方法を選択できます。
ただし、すべての店舗で利用できる機能ではありません。急いでいる場合は、注文画面に該当する選択肢があるか確認してください。
ネット注文の受付時間にも注意ネット注文の受付時間は店舗ごとに異なります。加えて、公式FAQでは午前2時から午前5時までをネット注文の受付時間外としています。
24時間いつでも注文できるわけではないため、早朝や深夜に利用する場合は注意が必要です。
お届けサービスは実施店舗と配達エリアが限定される自宅や職場でモスの商品を受け取りたい場合は、お届け注文を選びます。指定した住所まで商品を届けてもらえるため、外出が難しいときや複数人分をまとめて注文するときに役立ちます。
ただし、モスのお届けサービスは全国のすべての店舗で実施しているわけではありません。実施店舗や配達可能エリアは限定されています。
利用するときは、注文画面で郵便番号や番地を入力し、配達先住所が表示されるかを確認します。公式FAQでも、住所が表示されない地域はお届けサービスの実施対象外と案内されています。
また、お届け料と最低注文金額は店舗によって異なります。配達可能時間も店舗ごとに設定されているため、注文前に店舗詳細や購入画面で確認してください。
お届け注文で確認しておきたい4項目- 配達先住所がサービス対象エリアに含まれているか。
- 注文する店舗のお届け料はいくらか。
- 最低注文金額を満たしているか。
- 希望する配達時間が選択できるか。
なお、モスのネット注文によるお届けサービスと、出前館やUber Eatsなどの外部デリバリーサービスは別の注文経路です。注文先によって決済条件や利用できる特典が異なるため、同じ条件で比較しないようにしましょう。
【支払い方法を徹底比較】PayPay・d払い・Apple Pay・モスカードは使える?
モスのネット注文では、複数のキャッシュレス決済に対応しています。公式FAQに掲載されている主な支払い方法は次の6種類です。
- モスカード
- クレジットカード
- Apple Pay(iPhone端末のみ)
- PayPay
- d払い
- dポイント
注文画面で利用できる決済方法を選択して支払います。なお、店舗での受け取り時に現金で支払う方式ではありません。
PayPay・d払いはネット注文でも利用可能普段からスマートフォン決済を利用している人にとって便利なのがPayPayとd払いです。モスのネット注文では、どちらも利用可能な決済方法として公式に案内されています。
バーコード決済については、決済IDを入力することで利用する仕組みです。店頭でスマートフォンのバーコードを提示して支払う方法とは異なるため、購入画面の案内に従って手続きを進めましょう。
また、ネット注文で告知されていない市町村独自の還元キャンペーンなどは、ネット注文での購入が対象外になる場合があります。地域限定キャンペーンを利用したい場合は、適用条件を確認してください。
Apple PayはiPhone端末限定Apple Payもネット注文の決済手段として利用できます。ただし、公式FAQではiPhone端末のみとされています。
Android端末でApple Payを利用することはできないため、端末によっては別の支払い方法を選ぶ必要があります。
クレジットカードは使えるがデビット機能には注意クレジットカードによるネット決済にも対応しています。決済画面でクレジットカードを選び、カード情報などを入力して手続きを進めます。
ただし、モスのネット注文公式案内では、デビット機能付きクレジットカードの利用を控えるよう注意が記載されています。カードを使う場合は、利用条件を事前に確認しておくと安心です。
受け取り時に現金や株主優待券は使える?ここは店頭注文と大きく異なるポイントです。
モスのネット注文では、商品受け取り時の決済は利用できません。現金払いだけでなく、株主優待券や金券類も利用できないと公式FAQに記載されています。
つまり、注文時にネット決済を済ませておく必要があります。現金で支払いたい場合や、優待券を使いたい場合は、通常の店頭注文など別の購入方法を検討してください。
【お得度を検証】ネット注文限定価格・MOSポイント・dポイントの仕組み
モスのネット注文は、単に店舗での待ち時間を減らすだけのサービスではありません。ネット注文限定の特別価格メニューやポイント還元も用意されています。
ただし、すべての特典が会員登録なしで利用できるわけではありません。特にモスカードのMOS要点は、会員ランクとログインの有無が関係します。
ネット注文限定の特別価格メニューとは?モスバーガー公式サイトでは、ネット注文限定の特別価格メニューを案内しています。期間限定のお得なメニューが用意されることもあり、注文画面で対象商品と価格を確認できます。
注目したいのは、店頭で配布されているクーポンとネット注文限定の特別価格は同じものではないという点です。
公式アプリの案内によると、店頭クーポンは原則としてネット注文では利用できません。一方、店頭クーポン対象商品について、ネット注文側でも特別価格として割引された価格で提供される場合があります。ただし、一部異なるケースもあります。
そのため、店頭クーポンを持っているからといって、注文画面でも同じ割引が適用されるとは限りません。最終的にはカートに表示される商品価格を確認しましょう。
モスカードのネット決済でMOSポイントがたまるモスカードは、モスバーガーなどで利用できるプリペイドカードです。ネット注文でも支払いに利用でき、会員ランクに応じたMOSポイントの付与を受けられます。
ただし、ネット注文でのMOSポイント付与には条件があります。モスWEB会員としてネット注文にログインし、モスカードで決済することが必要です。
2026年度のネット注文によるMOSポイント付与率は、次のように設定されています。
- ブロンズ:注文金額の0.5%
- シルバー:注文金額の1%
- ゴールド:注文金額の2%
この付与率は2026年4月1日から2027年3月31日までの期間が対象です。お届け料はポイント計算の対象となる注文金額に含まれず、付与ポイントの小数点以下は切り上げとなります。
例えば、対象となる注文金額が2,000円の場合、ブロンズなら10ポイント、シルバーなら20ポイント、ゴールドなら40ポイントが付与される計算です。
なお、注文時にログインせずモスカードで決済した場合は、このランク別のネット注文特典の対象にはなりません。
MOS要点は注文時に利用できるためたMOS要点は、モスのネット注文でも利用できます。公式FAQでは、会計時に利用するポイント数を入力する方法が案内されています。
MOS要点は1ポイントを1円分として商品購入時に使える仕組みです。モスカードの残高やポイントを確認しながら、支払いに充当できます。
d要点はためる・使うの両方に対応モスのネット注文では、dポイントも利用できます。公式案内では、ネット注文でもdポイントをためたり使ったりできると説明されています。
ポイント進呈の基本は100円(税込)につき1ポイントです。
利用するには、注文時の「必要情報入力」ページにある「dポイントカードを登録する」から手続きを進めます。すでにネット注文会員であれば、「dポイントカードの管理」から登録することも可能です。
注意したいのは、dポイントカードを登録せずに注文を完了すると、後からポイントを付与してもらうことはできない点です。
また、過去に登録していても、一定期間経過するとネット注文サイトとdポイントの連携が自動的に解除される場合があります。注文前に画面上でdポイント残高が表示されているかを確認しておくと、ポイントの取りこぼしを防げます。
【店頭注文との違い】会員登録・支払い・ポイント・再注文を比較
モスのネット注文を利用するか迷っている場合、店頭注文との違いを整理すると判断しやすくなります。特に、会員登録なしの注文と会員ログイン後の注文では、利用できる機能が異なります。
以下の表に、注文方法ごとの主な特徴をまとめました。
| 比較項目 | 会員登録なしのネット注文 | 会員ログイン後のネット注文 | 通常の店頭注文 |
|---|---|---|---|
| 事前注文 | 可能 | 可能 | 原則その場で注文 |
| お持ち帰り | 対応 | 対応 | 対応 |
| お届け | 対応店舗で可能 | 対応店舗で可能 | 店舗サービスによる |
| 会員登録 | 不要 | 必要 | 不要 |
| ネット決済 | 対応 | 対応 | 店頭の対応決済を利用 |
| 受け取り時の現金払い | 不可 | 不可 | 店舗の対応条件による |
| 店頭クーポン | 原則利用不可 | 原則利用不可 | 対象条件に従って利用可能 |
| MOSポイントのネット注文ランク別付与 | 対象外 | モスカード決済で対象 | 決済条件による |
| dポイント | 登録条件を満たせば利用可能 | 登録・連携して利用可能 | 店舗の対応条件による |
| 注文履歴からの再注文 | 利用不可 | 利用可能 | 対象外 |
モスバーガー公式アプリでは、モスWEB会員が過去のネット注文履歴を確認し、同じ内容を再注文できます。
操作は、アプリ下部の「ネット注文」を開き、「最近の注文」から過去の注文内容を確認する流れです。お持ち帰り・お届けの注文方法や利用店舗、商品などを確認して、再度カートに追加できます。
ただし、以前の注文内容がそのまま現在も購入できるとは限りません。販売終了商品や取り扱いのない商品は、再注文時に選択できない可能性があります。購入手続きの際には、商品と金額を改めて確認してください。
2026年8月にはネット注文サイトのドメインも変更2026年の利用で見落とせないのが、モスのネット注文サイトのドメイン変更です。
モスバーガー公式サイトは2026年8月6日付のお知らせで、ネット注文サイトのURLを8月12日午前7時以降に変更すると発表しました。旧ドメインから新ドメインへの移行が行われ、旧URLにアクセスした場合は新しいページへ自動転送される案内も出されています。
以前のブックマークや保存したページからアクセスできない場合は、公式サイトのネット注文案内から入り直すとスムーズです。
同じ告知では、8月11日以前の注文履歴について一時的に照会できなくなることも案内されていました。注文履歴を頻繁に利用する人は、現在の公式アプリで履歴が確認できるかチェックしておくと安心です。
【失敗しないための注意点】注文確認メール・受取番号・店舗検索
注文が完了したと思って店舗へ向かったものの、注文が受け付けられていなかったり、受取番号が分からなくなったりすると、せっかくの事前注文のメリットが失われます。
ここでは、注文後から商品受け取りまでに押さえておきたいポイントを紹介します。
注文確認メールは2種類届くモスのネット注文では、注文確定後に店舗へ注文情報が送信されます。公式ガイドによると、注文後には次の2種類のメールが送信されます。
- 「【注文確認中】店舗に注文が送信されました。」
- 「【注文受付完了】ご注文ありがとうございます。」
最初のメールは店舗に注文情報が送信されたことを知らせるものです。その後、店舗が注文を確認すると、注文受付完了のメールが届きます。
受け取りの際に重要なのは、予約確定メールに記載されている受け取り番号です。店舗では受け取り番号をスタッフに伝えます。場合によっては、名前やメール画面の確認を求められることもあります。
そのため、注文受付完了メールは削除せず、商品を受け取るまで確認できる状態にしておきましょう。
注文確認メールが届かない場合の対処法会員登録なしで注文した場合、メールアドレスの入力間違いや迷惑メール設定などが原因で、注文受付メールを受信できないことがあります。
メールが届かない場合は、次の順番で確認してください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する。
- 入力したメールアドレスに誤りがないか確認する。
- メールの受信設定で「mos.jp」からのメールが拒否されていないか確認する。
- 注文状況が分からない場合は、注文した店舗に問い合わせる。
注文内容の確認はメールだけでなく、公式アプリの注文履歴からも可能です。公式FAQによると、注文受付完了メールに記載された注文内容確認用のページは、指定時間から約24時間が有効期間となっています。
対応店舗を検索する方法モスのネット注文を利用するときは、注文前に対応店舗を確認することが大切です。
公式の店舗検索では、店舗名や住所、駅名などから検索できるほか、サービス条件で絞り込むことができます。
確認したい主な条件は次のとおりです。
- ネット注文(お持ち帰り)
- お届けサービス(ネット注文)
- 電話注文(お持ち帰り)
- お届けサービス
- ドライブスルー
持ち帰りに対応していても、お届けには対応していない店舗があります。逆に、お届けサービスを利用できる店舗でも、配達可能な住所や時間帯が限られていることがあります。
店舗名だけで判断せず、希望するサービスのアイコンや詳細情報まで確認しましょう。
ドライブスルーでの受け取りには時間がかかる場合も車で店舗に向かう場合は、ネット注文した商品をドライブスルーで受け取れるか気になるところです。
公式ガイドでは、車で来店する場合は直接店内に来るよう案内されており、ドライブスルーでの受け取りは時間がかかる場合があると説明されています。
事前注文したからといって、必ずドライブスルーでスムーズに受け取れるわけではありません。時間を優先したい場合は、店舗の案内に従って店内で受け取る方法を選びましょう。
【プロの結論】モスのネット注文がおすすめな人・おすすめできない人
モスのネット注文を評価する際に重要なのは、単純に便利かどうかだけではありません。利用頻度、決済方法、ポイント還元、クーポンの必要性によって、最適な注文方法は変わります。
ネット注文がおすすめな人- 店舗で並ぶ時間をできるだけ減らしたい人。
- 仕事や家事の合間に商品を事前注文したい人。
- 指定時間に合わせて商品を受け取りたい人。
- 自宅や職場へのお届けサービスを利用したい人。
- PayPayやd払いなどのキャッシュレス決済を使いたい人。
- ネット注文限定の特別価格メニューを利用したい人。
- モスカードを継続的に利用している人。
- 注文金額に応じたMOSポイントをためたい人。
- 過去の注文履歴から同じ商品を再注文したい人。
- 会員向けのネット注文クーポンやキャンペーンを利用したい人。
- dポイントの連携や利用状況を継続的に管理したい人。
- 現金で支払いたい人。
- 株主優待券や利用条件を満たした金券を使いたい人。
- 店頭で利用できるクーポンを優先したい人。
- ネット注文に対応していない店舗を利用したい人。
特に注意したいのは、ネット注文限定価格があるからといって、必ずしもすべての購入パターンでネット注文が最安になるわけではないことです。店頭で使えるクーポンや優待券を持っている場合は、最終的な支払い額を比較する必要があります。
一方、待ち時間の削減や事前決済による受け取りの手軽さを重視するなら、ネット注文には明確な利点があります。
最も合理的な使い分けは、初回や単発利用では会員登録なしの注文、継続利用ではモスWEB会員登録とモスカード決済を組み合わせる方法です。利用頻度に応じて選ぶことで、手間とお得さのバランスを取りやすくなります。
モスのネット注文に関するよくある質問(FAQ)
Q1:モスのネット注文は会員登録なし・ログイン不要で注文できますか?
A1:はい。モスWEB会員に登録しなくても注文できます。購入手続き画面で「ログインしないで注文する」を選び、必要な購入者情報を入力してください。ただし、クーポンやプレゼント企画などは対象外です。
Q2:モスのネット注文はPayPay・d払い・Apple Payで支払えますか?
A2:はい。PayPay、d払い、Apple Payに対応しています。ただし、Apple PayはiPhone端末のみです。ほかにモスカード、クレジットカード、dポイントによるネット決済も利用できます。商品受け取り時の現金払いはできません。
Q3:モスのネット注文で受け取り時間や配達時間は指定できますか?
A3:はい。お持ち帰りでは店舗と受け取り時間、お届けでは配達先住所とお届け時間を指定します。ただし、受付時間や選択可能な時間帯は店舗によって異なります。一部店舗では時間を指定しない最短注文にも対応しています。
Q4:モスのネット注文でMOSポイントやd要点はたまりますか?
A4:はい。MOS要点は、ログインした状態でモスカード決済をすると、会員ランクに応じて注文金額の0.5~2%が付与されます。d要点はネット注文サイトにdポイントカードを登録することで、基本的に100円(税込)につき1ポイントが進呈されます。
Q5:モスのネット注文で注文履歴から再注文できますか?
A5:モスWEB会員向けの機能として利用できます。公式アプリの「ネット注文」から「最近の注文」を開き、過去の注文内容を選択してカートに追加します。会員登録なしの注文では注文履歴からの再注文はできません。
Q6:モスのネット注文で注文確認メールや受け取り番号が届かない場合は?
A6:まず迷惑メールフォルダと「mos.jp」の受信設定を確認してください。受け取り番号は予約確定メールに記載されています。メールを受信できない場合や注文状況が分からない場合は、注文した店舗に問い合わせましょう。
Q7:モスのネット注文のお届けサービスは全国で利用できますか?
A7:全国一律ではありません。お届けサービスは実施店舗と配達エリアが限定されており、お届け料、最低注文金額、受付時間も店舗ごとに異なります。注文画面で住所を入力し、利用可能か確認してください。
2026年11月現在、モスのネット注文は会員登録なしでも利用でき、お持ち帰りとお届けの両方に対応しています。注文時に商品や店舗、受け取り時間を選び、ネット決済を済ませれば、店舗での注文待ちを減らせます。
支払い方法はモスカード、クレジットカード、Apple Pay、PayPay、d払い、dポイントの6種類。ネット注文限定の特別価格メニューもあり、日常的に利用する人にとっては便利でお得なサービスです。
一方、MOSポイントのランク別還元や注文履歴からの再注文、会員向けクーポンなどを活用するには、モスWEB会員への登録・ログインが有利です。会員登録なしの手軽さを取るか、会員特典によるお得さを取るかは、利用頻度によって判断するとよいでしょう。
注文前には、対応店舗、受付時間、決済方法、クーポンの適用条件を確認することが失敗を防ぐポイントです。特にお届け注文では、配達エリアや最低注文金額、お届け料の確認を忘れないようにしましょう。
初めてなら会員登録なしで気軽に注文し、繰り返し利用するようになったら会員登録とモスカード決済を組み合わせる。この使い分けが、モスのネット注文を便利に、そして無駄なく活用するための基本です。